Flexible Option für den Fall der Fälle

Was passiert bei einem Schaden?

Kratzer, Unfall oder Panne: hier erfährst Du, was abgedeckt ist, was es kostet und wie es abläuft.

3
Schutzstufen
CHF 200
Min. Selbstbehalt
CHF 0
Kartensperre
24/7
Pannenhilfe

Zahl nur, was Du wirklich brauchst.

Jeder Mieter ist anders. Deshalb entscheidest Du selbst, wie viel Schutz Du willst, und ob Du Deine eigene Vollkasko mitbringst.

«Ich habe bereits eine Vollkasko.»

Nutze sie und zahl CHF 0 pro Tag für Schadenschutz. Schick uns einfach Deine Police.

Basis-Schutz, CHF 0/Tag

«Ich will soliden Schutz ohne Aufwand.»

Komfort deckt Kollision, Diebstahl und Elementar ab. Dein Selbstbehalt: CHF 2'000.

Komfort-Schutz, CHF 10/Tag

«Ich will maximalen Schutz.»

Premium deckt alles ab, inkl. Reifen & Glas. Selbstbehalt nur CHF 200.

Premium-Schutz, CHF 20/Tag

Wähle Deinen Schutz

Je tiefer Dein Selbstbehalt, desto weniger zahlst Du im Schadenfall.

Basis-Schutz

Für Mieter mit eigener Vollkasko

Erfordert eigene Vollkasko, Police an [email protected] senden

CHF 5'000
Selbstbehalt im Schadenfall
CHF 0inklusive
  • Haftpflicht & Kollision
  • Diebstahl & Elementar
  • Reifen & Glas
Am beliebtesten

Komfort-Schutz

Spare bis zu CHF 3'000 im Schadenfall

CHF 2'000
Selbstbehalt im Schadenfall
CHF 10pro Tag
  • Haftpflicht & Kollision
  • Diebstahl & Elementar
  • Reifen & Glas

Premium-Schutz

Nur CHF 200 Selbstbehalt, inkl. Reifen & Glas

CHF 200
Selbstbehalt im Schadenfall
CHF 20pro Tag
  • Haftpflicht & Kollision
  • Diebstahl & Elementar
  • Reifen & Glas

Pannenhilfe 24/7 in ganz Europa für CHF 5/Tag inklusive.

Selbstbehalt beim Carsharing in Zürich

Der Basis-Selbstbehalt beim Carsharing in Zürich liegt je nach Anbieter zwischen CHF 0 und CHF 3'000 für Personenwagen, mehrere Anbieter reduzieren ihn gegen Aufpreis: DRAIV senkt ihn ab CHF 10/Tag auf CHF 2'000 und ab CHF 20/Tag auf CHF 200, Mobility bietet eine optionale Haftungsreduktion bis CHF 0, und GoMore reduziert den Standard-Selbstbehalt von CHF 1'500 auf CHF 200 direkt im Buchungsprozess.

DRAIV
CHF 200 bis CHF 2'000Selbstbehalt
Reduktion ab CHF 10/Tag auf CHF 2'000, ab CHF 20/Tag auf CHF 200
Mobility
CHF 0 bis CHF 3'000 (Personenwagen)Selbstbehalt
Optionale Haftungsreduktion möglich; Neu- und Junglenkende zahlen laut AGB bis zu CHF 1'000 mehr
GoMore
CHF 200 bis CHF 1'500Selbstbehalt
Reduktion auf CHF 200 direkt im Buchungsprozess wählbar

Stand 25.08.2026. Nicht jeder Anbieter hat eine eigene Reduktion: eDrive Carsharing führt kein eigenes Produkt und verweist auf die Mietfahrzeug-Selbstbehaltsversicherung der SBB (deckt Selbstbehalte bis CHF 5'000). Die Schadenschutz-Optionen von DRAIV sind ein Schadensfreistellungsprodukt, keine Versicherung.

Nur bei DRAIV

Bring your own Vollkasko.

Save real money.

Hast Du bereits eine eigene Vollkasko, die auch Mietwagen abdeckt? Dann wähle den Basis-Schutz und spare die tägliche Schadenschutz-Gebühr komplett.

CHF 0 pro Tag für Schadenschutz
Spare bis zu CHF 20 pro Miettag gegenüber Premium
Vollkasko-Police per E-Mail einreichen, fertig

Deine Ersparnis mit eigener Vollkasko

3 TageCHF 0
statt CHF 30Komfort
statt CHF 60Premium
7 TageCHF 0
statt CHF 70Komfort
statt CHF 140Premium
30 TageCHF 0
statt CHF 300Komfort
statt CHF 600Premium
bis zu CHF 600
gespart auf einer 30-Tage-Miete

Was tun im Schadenfall?

Drei Schritte. Kein Papierkram.

1

Schaden dokumentieren & melden

Fotos machen und den Schaden innerhalb von 24 Stunden in der App oder bei [email protected] melden.

2

Wir prüfen den Fall

DRAIV prüft, ob ein Anspruch besteht. Dein Zahlungsmittel bleibt bis dahin unangetastet.

3

Transparente Abwicklung

Bei einem Anspruch erhältst Du eine schriftliche Mitteilung mit Erläuterung und Fotonachweisen. Kein Anspruch? Dann bleibt es bei der Miete, wir belasten nichts weiter.

Was ist abgedeckt?

Klare Regeln, keine Überraschungen.

Abgedeckt

  • Haftpflichtschäden
  • Kollisionsschäden
  • Feuerschäden
  • Elementar + Diebstahl (Komfort & Premium)
  • Reifen & Glas (nur Premium)

Nicht abgedeckt

  • Mechanische / elektrische Defekte
  • Normaler Verschleiss
  • Falscher Treibstoff
  • Persönliche Gegenstände
  • Schäden ausserhalb der Mietdauer

Wann entfällt der Schutz?

Grobfahrlässigkeit oder Vorsatz
Fahren unter Einfluss
Verbotene Nutzung (Taxi, Kurier, Motorsport)
Nicht registrierter Fahrer
Unerlaubte Grenzüberschreitung

Keine Kaution. Nichts blockiert.

Dein Zahlungsmittel bleibt während der Miete unangetastet.

Zahlungsmittel statt Kaution

Bei der Buchung hinterlegst Du ein Zahlungsmittel und bezahlst damit die Miete. Mehr passiert währenddessen nicht: kein Betrag wird auf Deiner Karte gesperrt, kein Verfügungsrahmen blockiert.

Erst nach der Rückgabe kann DRAIV Dein hinterlegtes Zahlungsmittel für Kosten belasten, die durch die Fahrt entstanden sind: ein Schaden am Auto, fehlender Treibstoff oder eine Busse, die uns später erreicht. Diese Nachbelastung ist auf den Selbstbehalt begrenzt, den Du bei der Buchung gewählt hast: CHF 200, CHF 2'000 oder CHF 5'000.

Fällt eine Belastung an, informieren wir Dich schriftlich per E-Mail mit einer Erläuterung und Fotonachweisen, wo verfügbar. Fragen dazu gehen an [email protected].

Zusatzgebühren

Schadenfall nicht gemeldetCHF 250
Rauchen im FahrzeugCHF 250
Übermässige VerschmutzungCHF 150
Verspätete RückgabeCHF 2.50/min (nach 15 Min Toleranz, max. CHF 200/24h)

Fragen oder Probleme?

Wir sind für Dich da.

E-Mail

Reklamationen & Fragen zu Belastungen

[email protected]

In-App Chat

Schnelle Hilfe, 24/7 in der DRAIV App

Mediation

Ordentlicher Rechtsweg

Kanton Zug

Häufig gestellte Fragen

Alles rund um den Schadenschutz

Du wählst Deinen Schadenschutz direkt bei der Buchung. Es gibt drei Stufen: Der Komfort-Schutz (CHF 10/Tag, CHF 2'000 Selbstbehalt) ist die beliebteste Wahl. Der Premium-Schutz (CHF 20/Tag, CHF 200 Selbstbehalt) bietet maximalen Schutz inklusive Reifen & Glas. Der Basis-Schutz (CHF 0/Tag, CHF 5'000 Selbstbehalt) steht Mietern mit eigener Vollkasko zur Verfügung, sende Deine Police an [email protected].

Nein. DRAIV verlangt keine Kaution und blockiert nichts auf Deiner Karte. Du hinterlegst bei der Buchung ein Zahlungsmittel; erst nach der Rückgabe kann es für einen Schaden, fehlenden Treibstoff oder eine Busse belastet werden, maximal bis zur Höhe Deines gewählten Selbstbehalts (CHF 200, CHF 2'000 oder CHF 5'000). Bei einem Anspruch erhältst Du eine Mitteilung mit Fotonachweisen.

Der Schutz entfällt bei Grobfahrlässigkeit, Fahren unter Einfluss, verbotener Nutzung (z.B. Taxi, Motorsport), nicht registrierten Fahrern oder unerlaubter Grenzüberschreitung. Kleine Verstösse ohne Zusammenhang zum Schaden haben keinen Einfluss auf Deinen Schutz.

Jede Belastung wird Dir per E-Mail mit einer Erläuterung mitgeteilt, inklusive Fotonachweisen, wo verfügbar. Bei Fragen dazu wendest Du Dich an [email protected].

Nein. Die Schadenschutz-Optionen sind ein Schadensfreistellungsprodukt, kein Versicherungsprodukt im Sinne des VAG. Jedes Fahrzeug ist zusätzlich über die gesetzlich vorgeschriebene Motorfahrzeug-Haftpflicht des Halters abgesichert (mind. CHF 5 Mio.): Du bist also immer geschützt.

Der Basis-Selbstbehalt beim Carsharing in Zürich liegt je nach Anbieter zwischen CHF 0 und CHF 3'000 für Personenwagen, mehrere Anbieter reduzieren ihn gegen Aufpreis. DRAIV senkt ihn ab CHF 10/Tag auf CHF 2'000 (Komfort-Schutz) und ab CHF 20/Tag auf CHF 200 (Premium-Schutz). Mobility bietet eine optionale Haftungsreduktion bis CHF 0, wobei Neu- und Junglenkende laut AGB bis zu CHF 1'000 mehr zahlen. GoMore reduziert den Standard-Selbstbehalt von CHF 1'500 auf CHF 200 direkt im Buchungsprozess. eDrive Carsharing führt kein eigenes Reduktionsprodukt und verweist auf ein separates Drittprodukt, die Mietfahrzeug-Selbstbehaltsversicherung der SBB (deckt Selbstbehalte bis CHF 5'000).

Die Pannenhilfe ist optional für CHF 5 pro Tag verfügbar und bietet 24/7-Abdeckung in ganz Europa: Pannenassistenz, Abschleppdienst und Weiterfahrt-Organisation.

Nein. Bei DRAIV funktionieren auch Debitkarten, weil wir zu keinem Zeitpunkt einen Betrag auf der Karte sperren und deshalb keine Kreditkartenlinie brauchen. Bezahlen kannst du mit Karte, TWINT, Apple Pay, Google Pay oder Link. Bei klassischen Vermietern mit Schalter ist die Kreditkarte in der Regel Bedingung, weil dort die Kaution auf der Karte blockiert wird.

Die Schadenschutz-Optionen sind ein Schadensfreistellungsprodukt und kein Versicherungsprodukt im Sinne des VAG. Alle Angaben basieren auf den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Zweifelsfall gelten die AGB.

Bereit loszufahren?

Wähle Dein Fahrzeug und den passenden Schutz, direkt bei der Buchung.

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