DRAIV
Flexible Option für den Fall der Fälle

Was passiert bei einem Schaden?

Kratzer, Unfall oder Panne: hier erfährst Du, was abgedeckt ist, was es kostet und wie es abläuft.

3
Schutzstufen
CHF 200
Min. Selbstbehalt
24/7
Pannenhilfe

Zahl nur, was Du wirklich brauchst.

Jeder Mieter ist anders. Deshalb entscheidest Du selbst, wie viel Schutz Du willst, und ob Du Deine eigene Vollkasko mitbringst.

«Ich habe bereits eine Vollkasko.»

Nutze sie und zahl CHF 0 pro Tag für Schadenschutz. Schick uns einfach Deine Police.

Basis-Schutz, CHF 0/Tag

«Ich will soliden Schutz ohne Aufwand.»

Mit Komfort sinkt Dein Selbstbehalt im Schadenfall auf CHF 2'000.

Komfort-Schutz, CHF 10/Tag

«Ich will maximalen Schutz.»

Mit Premium sinkt Dein Selbstbehalt auf CHF 200, den tiefsten der drei Stufen.

Premium-Schutz, CHF 20/Tag

Wähle Deinen Schutz

Je tiefer Dein Selbstbehalt, desto weniger zahlst Du im Schadenfall.

Basis-Schutz

Für Mieter mit eigener Vollkasko

Erfordert eigene Vollkasko, Police an [email protected] senden

CHF 5'000
Selbstbehalt im Schadenfall
CHF 0inklusive
  • Haftpflicht & Kollision
Am beliebtesten

Komfort-Schutz

Spare bis zu CHF 3'000 im Schadenfall

CHF 2'000
Selbstbehalt im Schadenfall
CHF 10pro Tag
  • Haftpflicht & Kollision

Premium-Schutz

Nur CHF 200 Selbstbehalt

CHF 200
Selbstbehalt im Schadenfall
CHF 20pro Tag
  • Haftpflicht & Kollision

Pannenhilfe 24/7 in ganz Europa ist bei jeder Miete obligatorisch dabei und kostet CHF 5 pro angebrochene 24 Stunden.

Selbstbehalt beim Carsharing in Zürich

Der Basis-Selbstbehalt beim Carsharing in Zürich liegt je nach Anbieter zwischen CHF 0 und CHF 3'000 für Personenwagen, mehrere Anbieter reduzieren ihn gegen Aufpreis: DRAIV senkt ihn ab CHF 10/Tag auf CHF 2'000 und ab CHF 20/Tag auf CHF 200, Mobility bietet eine optionale Haftungsreduktion bis CHF 0, und GoMore reduziert den Standard-Selbstbehalt von CHF 1'500 auf CHF 200 direkt im Buchungsprozess.

DRAIV
CHF 200 bis CHF 2'000Selbstbehalt
Reduktion ab CHF 10/Tag auf CHF 2'000, ab CHF 20/Tag auf CHF 200
Mobility
CHF 0 bis CHF 3'000 (Personenwagen)Selbstbehalt
Optionale Haftungsreduktion möglich; Neu- und Junglenkende zahlen laut AGB bis zu CHF 1'000 mehr
GoMore
CHF 200 bis CHF 1'500Selbstbehalt
Reduktion auf CHF 200 direkt im Buchungsprozess wählbar

Stand 25.08.2026. Die Schadenschutz-Optionen von DRAIV sind ein Schadensfreistellungsprodukt, keine Versicherung.

Bring your own Vollkasko.

Save real money.

Hast Du bereits eine eigene Vollkasko, die auch Mietwagen abdeckt? Dann wähle den Basis-Schutz und spare die tägliche Schadenschutz-Gebühr komplett.

CHF 0 pro Tag für Schadenschutz
Spare bis zu CHF 20 pro Miettag gegenüber Premium
Vollkasko-Police per E-Mail einreichen, fertig
Police einreichenan [email protected]

Deine Ersparnis mit eigener Vollkasko

3 TageCHF 0
statt CHF 30Komfort
statt CHF 60Premium
7 TageCHF 0
statt CHF 70Komfort
statt CHF 140Premium
30 TageCHF 0
statt CHF 300Komfort
statt CHF 600Premium
bis zu CHF 600
gespart auf einer 30-Tage-Miete

Was tun im Schadenfall?

Drei Schritte.

1

Schaden dokumentieren & melden

Fotos machen und den Schaden innerhalb von 24 Stunden in der App oder bei [email protected] melden. Bei Verletzten, Diebstahl, Vandalismus, Wildunfall oder Parkschaden durch Unbekannte musst Du die Polizei rufen.

2

Wir prüfen den Fall

DRAIV prüft, ob ein Anspruch besteht. Einen Schaden belasten wir nur, wenn er belegt ist. Fehlender Treibstoff oder Ladestand, Mehrkilometer und Gebühren für eine verspätete Rückgabe kommen mit der Schlussabrechnung.

3

Transparente Abwicklung

Bei einem Anspruch erhältst Du eine schriftliche Mitteilung mit Erläuterung und Fotonachweisen. Kein Anspruch? Dann bleibt es bei der Miete, wir belasten nichts weiter.

Was ist abgedeckt?

Klare Regeln, keine Überraschungen.

Abgedeckt

  • Haftpflichtschäden
  • Kollisionsschäden

Nicht abgedeckt

  • Mechanische / elektrische Defekte
  • Normaler Verschleiss
  • Falscher Treibstoff
  • Persönliche Gegenstände
  • Schäden ausserhalb der Mietdauer

Wann kann der Schutz gekürzt werden oder entfallen?

Je nach Verschulden und Zusammenhang mit dem Schaden, vor allem in diesen Fällen. Kleine Verstösse ohne Zusammenhang zum Schaden kosten Dich den Schutz nicht.

Grobfahrlässigkeit oder Vorsatz
Fahren unter Einfluss
Verbotene Nutzung (Taxi, Kurier, Motorsport)
Nicht registrierter Fahrer
Unerlaubte Grenzüberschreitung

In der Regel keine Kaution.

Normalerweise reservieren wir nichts auf Deiner Karte.

Zahlungsmittel statt Kaution

Bei der Buchung hinterlegst Du ein Zahlungsmittel und bezahlst damit die Miete. In einzelnen Fällen können wir vor der Übergabe bis zu CHF 2'000 auf einer Kreditkarte reservieren; den Betrag geben wir nach Rückgabe und Prüfung des Autos wieder frei.

Erst nach der Rückgabe kann DRAIV Dein hinterlegtes Zahlungsmittel für Kosten belasten, die durch die Fahrt entstanden sind: ein Schaden am Auto, fehlender Treibstoff oder eine Busse, die uns später erreicht. Für Schäden am Auto gilt dabei höchstens der Selbstbehalt, den Du bei der Buchung gewählt hast: CHF 200, CHF 2'000 oder CHF 5'000. Andere Kosten wie Treibstoff, Bussen und Gebühren sind dadurch nicht begrenzt.

Fällt eine Belastung an, informieren wir Dich schriftlich per E-Mail mit einer Erläuterung und Fotonachweisen, wo verfügbar. Fragen dazu gehen an [email protected].

Wie das ohne Kaution funktioniert

Zusatzgebühren

Schadenfall nicht gemeldetCHF 250
Rauchen im Fahrzeug (inkl. E-Zigaretten und Tabakerhitzer), wenn Geruch oder Rückstände festgestellt und belegt sindCHF 250
Übermässige VerschmutzungCHF 150
Verspätete Rückgabe bei FolgebuchungCHF 2.50/min (nach 15 Min Toleranz, max. CHF 200/24h)

Fragen oder Probleme?

Wir sind für Dich da.

E-Mail

Reklamationen & Fragen zu Belastungen

[email protected]

In-App Chat

Schnelle Hilfe in der DRAIV App, Support von 7 bis 22 Uhr

Mediation

Jede Seite kann eine Mediation im Kanton Zug vorschlagen.

Als Konsumentin oder Konsument kannst Du an Deinem Wohnsitz oder in Zug klagen.

Häufig gestellte Fragen

Alles rund um den Schadenschutz

Du wählst Deinen Schadenschutz direkt bei der Buchung. Es gibt drei Stufen: Der Komfort-Schutz (CHF 10/Tag, CHF 2'000 Selbstbehalt) ist die beliebteste Wahl. Der Premium-Schutz (CHF 20/Tag, CHF 200 Selbstbehalt) hat den tiefsten Selbstbehalt. Der Basis-Schutz (CHF 0/Tag, CHF 5'000 Selbstbehalt) steht Mietern mit eigener Vollkasko zur Verfügung, sende Deine Police an [email protected].

In der Regel nicht. Normalerweise verlangen wir keine Kaution und reservieren nichts auf Deiner Karte. In einzelnen Fällen können wir vor der Übergabe bis zu CHF 2'000 auf einer Kreditkarte reservieren; den Betrag geben wir nach Rückgabe und Prüfung des Autos wieder frei. Du hinterlegst bei der Buchung ein Zahlungsmittel; erst nach der Rückgabe kann es für einen Schaden, fehlenden Treibstoff oder eine Busse belastet werden. Für Schäden am Auto gilt dabei höchstens Dein gewählter Selbstbehalt (CHF 200, CHF 2'000 oder CHF 5'000). Andere Kosten wie Treibstoff, Bussen und Gebühren sind dadurch nicht begrenzt. Bei einem Anspruch erhältst Du eine Mitteilung mit Fotonachweisen.

Der Schutz kann je nach Verschulden und Zusammenhang mit dem Schaden gekürzt werden oder ganz entfallen, vor allem bei Grobfahrlässigkeit oder Vorsatz, Fahren unter Einfluss, verbotener Nutzung (z.B. Taxi, Motorsport), nicht registrierten Fahrern oder unerlaubter Grenzüberschreitung. Kleine Verstösse ohne Zusammenhang zum Schaden haben keinen Einfluss auf Deinen Schutz.

Jede Belastung wird Dir per E-Mail mit einer Erläuterung mitgeteilt, inklusive Fotonachweisen, wo verfügbar. Bei Fragen dazu wendest Du Dich an [email protected].

Nein. Die Schadenschutz-Optionen sind ein Schadensfreistellungsprodukt, kein Versicherungsprodukt im Sinne des VAG. Jedes Fahrzeug ist zusätzlich über die gesetzlich vorgeschriebene Motorfahrzeug-Haftpflicht des Halters abgesichert (mind. CHF 5 Mio. pro Ereignis).

Der Basis-Selbstbehalt beim Carsharing in Zürich liegt je nach Anbieter zwischen CHF 0 und CHF 3'000 für Personenwagen, mehrere Anbieter reduzieren ihn gegen Aufpreis. DRAIV senkt ihn ab CHF 10/Tag auf CHF 2'000 (Komfort-Schutz) und ab CHF 20/Tag auf CHF 200 (Premium-Schutz). Mobility bietet eine optionale Haftungsreduktion bis CHF 0, wobei Neu- und Junglenkende laut AGB bis zu CHF 1'000 mehr zahlen. GoMore reduziert den Standard-Selbstbehalt von CHF 1'500 auf CHF 200 direkt im Buchungsprozess.

Die Pannenhilfe ist in jeder Miete obligatorisch enthalten und kostet CHF 5 pro angebrochene 24 Stunden. Sie gilt in ganz Europa: Pannenhilfe, Abschleppen zur nächsten autorisierten Werkstatt und Notfallunterstützung.

In der Regel nicht. Normalerweise verlangen wir keine Kaution und reservieren nichts auf deiner Karte. In einzelnen Fällen können wir vor der Übergabe eine Kreditkarte verlangen und darauf bis zu CHF 2'000 reservieren; den Betrag geben wir nach Rückgabe und Prüfung des Autos wieder frei. Einzelne Zahlungsmittel, vor allem Prepaid- oder Debitkarten, können wir für eine Buchung ablehnen. Bezahlen kannst du mit Karte, TWINT, Apple Pay, Google Pay oder Link. Bei klassischen Vermietern mit Schalter ist die Kreditkarte in der Regel Bedingung, weil dort die Kaution auf der Karte blockiert wird.

Die Schadenschutz-Optionen sind ein Schadensfreistellungsprodukt und kein Versicherungsprodukt im Sinne des VAG. Alle Angaben basieren auf den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Zweifelsfall gelten die AGB.

Bereit loszufahren?

Wähle Dein Fahrzeug und den passenden Schutz, direkt bei der Buchung.

Jetzt buchen

Cookies helfen uns, die Seite zu verbessern, Fehler zu finden und mit Werbung zu wachsen. Notwendige laufen immer, den Rest entscheidest du.