Ancillary Revenue (Zusatzerlöse durch Hotel-Mobilität)
Was Ancillary Revenue im Gastgewerbe bedeutet: Einnahmen über das Zimmer hinaus, etwa aus Mietautos, Transfers oder Carsharing für Gäste, und wie Hotels sie über Partner anbieten.
Ancillary Revenue (Zusatzerlöse) bezeichnet im Gastgewerbe Einnahmen, die über das reine Zimmergeschäft hinausgehen. Im Zusammenhang mit Mobilität sind das zum Beispiel Carsharing, Flughafentransfers oder Mietautos, die ein Hotel seinen Gästen direkt vor Ort vermittelt.
Die Rolle von Mobilität in der Hotellerie
Hotels suchen Wege, das Gästeerlebnis aufzuwerten und den Ertrag pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) zu steigern. Mit eigenen oder vermittelten Mobilitätsangeboten, etwa Autos auf dem hoteleigenen Parkplatz, bleibt ein Teil des Umsatzes im Haus, der sonst an Mietwagenfirmen oder Taxis ginge.
Wie B2B-Plattformen dies ermöglichen
Mobilitätsplattformen können Hotels ein Angebot ohne eigenen Fuhrpark ermöglichen. Über eine Partnerschaft erhalten Gäste Zugang zu Autos, oft schlüssellos per Smartphone. Die Plattform kümmert sich im Hintergrund um Buchung, Zugang und Schadenschutz, das Hotel erhält je nach Vertrag eine Provision oder eine Marge.
Vorteile über den reinen Umsatz hinaus
Neben den direkten Zusatzerlösen kann ein Mobilitätsangebot weitere Gründe haben:
- Gästeerlebnis: Gäste können ein Auto direkt am Hotel buchen und öffnen, statt zur Mietwagenstation am Bahnhof oder Flughafen zu fahren.
- Profil des Hauses: Ein eigenes Mobilitätsangebot kann ein Hotel von anderen Häusern in der Umgebung unterscheiden.
- Nachhaltigkeit: Stehen geteilte Elektroautos vor Ort, können Gäste auf ein eigenes Auto für die Anreise verzichten.
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